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Servicios posventa

CATU After Sales

Nuestro equipo de técnicos del Servicio Postventa está a su servicio para todos los servicios en la fábrica o en su sitio.

REPARACIÓN DE GARANTÍA

Reparación gratuita de piezas y mano de obra (según las condiciones de garantía de CATU) dentro del período de garantía especificado para el producto.

REPARACIÓN SIN GARANTÍA

Reparar según presupuesto después del diagnóstico del equipo.

LOGÍSTICA

Recogida y entrega de su equipo;
Préstamo de equipo si el tiempo de inactividad debido a la reparación supera los 10 días incluido el transporte *.
(* Dentro del límite de nuestro stock de servicio postventa)

OFRECEMOS UN SERVICIO ITINERANTE

Durante una intervención programada en su sitio, realizamos:
Comprobación y actualización de sus conexiones de cortocircuito y tierra de BT, MT, AT y cortocircuito.
Examen in situ de los equipos de seguridad: Taburetes, colchonetas, guantes, postes corporales (según decreto del 10 de octubre de 2000).
La colección de postes aislantes y detectores de IVA para verificaciones en nuestro laboratorio.


CONTÁCTENOS:
sav@catuelec.com

Xavier Lebec
xavier.lebec@catuelec.com
Teléfono: +33 (0) 1 42 31 46 85
Fax: +33 (0) 1 42 31 46 45

Latif Ozmen
latif.ozmen@catuelec.com
Teléfono: +33 (0) 1 42 31 46 86
Fax: +33 (0) 1 42 31 46 45